Điều Khoản và Điều Kiện ok365m

01Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng nền tảng ok365m, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. ok365m có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chuẩn này tại bất kỳ thời điểm nào.

• Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ ok365m.
• Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống ok365m. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào đều bị nghiêm cấm.
• Người chơi phải không nằm trong danh sách người chơi tự cấm hoặc danh sách hạn chế theo các quy định hiện hành.
• Người chơi phải có khả năng pháp lý đầy đủ để giao kết hợp đồng và chịu trách nhiệm pháp lý cho các hành động của mình trên nền tảng.

02Tài Khoản Người Dùng

Mỗi tài khoản ok365m là tài sản cá nhân của người đăng ký và không được phép chuyển nhượng, chia sẻ hay cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm cho tất cả hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. ok365m khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
• Nếu phát hiện có hoạt động đăng nhập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ ok365m để được xử lý kịp thời.
• ok365m không chịu trách nhiệm cho các tổn thất xảy ra do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thông tin tài khoản như họ tên, ngày sinh và số điện thoại phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu xác minh.

Quá trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. ok365m áp dụng quy trình KYC nhằm bảo vệ người dùng và đảm bảo tính minh bạch trong giao dịch tài chính trên nền tảng.

03Nạp Tiền & Rút Tiền

ok365m hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

• Tiền nạp phải đến từ tài khoản mang tên chính chủ của người dùng đã đăng ký. ok365m không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba.
• Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi hoàn tất xác minh tài khoản và đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có áp dụng cho tiền thưởng).
• ok365m có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền nạp trong các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ vài phút đến tối đa 24 giờ tùy phương thức thanh toán và điều kiện xác minh.

04Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả cược được đặt trên nền tảng ok365m được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống xác nhận thành công. Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

• Kết quả tất cả trò chơi tại ok365m được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Không có can thiệp thủ công vào kết quả game từ phía nền tảng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược hoặc trong ván chơi, ok365m có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại game được hiển thị trực tiếp trong giao diện game trước khi người chơi đặt cược.
• ok365m có quyền điều chỉnh hạn mức cược đối với người chơi cụ thể nếu phát hiện hành vi cược bất thường hoặc có dấu hiệu lạm dụng hệ thống.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng tự động vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.

Đối với các trò chơi Live Casino, quyết định của dealer và kết quả trên bàn chơi là cuối cùng. Trong trường hợp tranh chấp liên quan đến Live Casino, bản ghi video ván chơi sẽ được sử dụng làm căn cứ giải quyết.

05Khuyến Mãi & Thưởng

ok365m thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện áp dụng riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi người chơi hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• ok365m có quyền hủy bỏ tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện áp dụng.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng và chỉ có giá trị trong thời gian quy định của chương trình.
• ok365m có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến tiền thưởng đang trong quá trình hoàn thành vòng cược hợp lệ.

06Hành Vi Bị Cấm

ok365m nghiêm cấm các hành vi sau đây trên nền tảng. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư cùng tiền thắng liên quan.

• Gian lận, làm giả thông tin đăng ký hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc có lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ok365m cho các mục đích tài chính phi pháp.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả game hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đã được thiết lập.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

07Bảo Mật Thông Tin

ok365m thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt, vốn là một phần không thể tách rời của các điều khoản này. Người dùng được khuyến khích đọc kỹ Chính sách bảo mật trước khi đăng ký tài khoản.

• ok365m áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu người dùng và giao dịch tài chính trên nền tảng.
• Thông tin cá nhân của người dùng không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định hiện hành bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ ok365m.

08Giới Hạn Trách Nhiệm

ok365m cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "như hiện trạng". Trong phạm vi pháp luật cho phép, ok365m không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• ok365m không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Bảo trì định kỳ có thể gây ra thời gian ngừng hoạt động ngắn và sẽ được thông báo trước khi thực hiện.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm với các quyết định cược của mình. ok365m không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động chơi game trên nền tảng.
• ok365m không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do sự cố mạng, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc các nguyên nhân kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

09Chơi Game Có Trách Nhiệm

ok365m cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ người chơi quản lý thói quen chơi game của mình một cách chủ động.

• Tự giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi khỏi hoạt động chơi game.
• Giới hạn thời gian: Người chơi có thể thiết lập giới hạn thời gian phiên chơi để tránh chơi quá lâu liên tục.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện game, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của ok365m.

10Chấm Dứt Tài Khoản

ok365m có quyền tạm khóa, hạn chế hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, có hoạt động gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

• Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ok365m có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm sau khi điều tra và xác nhận.
• Người chơi có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ ok365m. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. ok365m sẽ thông báo trước khi áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động.

11Thay Đổi Điều Khoản

ok365m có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng ok365m sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ ok365m luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.

• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng ok365m – nhanh nhất, phản hồi ngay lập tức.
• Email: support@ok365m.bet – phản hồi trong vòng 1 giờ làm việc.
• Trung tâm trợ giúp: Xem hướng dẫn chi tiết về tài khoản, thanh toán và trò chơi.